А не пробовали сделать рестарт телефона? У меня когда-то с Самсунгом так было, не включался, я уж думал в ремонт нести. А тут вдруг сам включился. Как я понял, это из-за того, что было загружено обновление системы, а так как интернет был очень медленный, до конца не обновилось. А когда пришел домой, подключился к вай фаю, и все само заработало.