Проблемы с оператором

[Михаэлль]

[FONT=&quot]Как так может быть, что за две недели Мегафон списал у меня денег больше, чем за предыдущий месяц? С чем это связано и что делать?[/FONT]

 

[Игорь Парасенко]

А у вас есть личный кабинет Мегафон? Там всегда можно посмотреть, какие операции были произведены, что вы подключали или наоборот - отключали, какой у вас тарифный план, к каким сервисам вы подключены, сколько и с кем разговаривали и т.п. Если вы не пользуетесь еще кабинетом, то очень советую вам его создать, вот есть подробная инструкция, как это сделать

Зарегистрируйтесь или войдите для просмотра ссылок

 

[Барсук]

Может вы в игрушку платную какую играли или купили, и не заметили этого? Или там на вопросы викторины по смс отвечали, а смски платные? У меня маман так один раз попала - гороскопчик почитать захотела, так с нее все деньги сняли, еще должна осталась.

 

[Тимур Невен]

Вариантов много может быть. Вам могли втихаря тарифный план поменять, у них такое практиковалось пару раз. Могли подсадить на какую-то платную подписку. Надо связываться с сервисным центром и требовать детализацию вашего номера.

 

[Soul]

Ну либо по телефону либо через личный кабинет

 

[Aly]

Да эти проблемы не только у вас. У меня тоже вечно что то случается. То новый тариф поставят и забудут предупредить, то рекламу присылают, то подключают услуги... :80:

 

[Всеволод]

Позвоните оператору, пусть вам предоставят отчет.

 

[Всеволод]

Оператору позвоните, быстрее всего будет.